THÔNG TIN MUA HÀNG

Làm thế nào để tôi liên lạc với bạn?

Hotline: 0901209123 Số Hotline của chúng luôn sẵn sàng phục vụ 24/7 Bạn có thể nhắn tin cho chúng tôi qua zalo, facebook,...

Tôi có thể thay đổi Ngày Giao hàng của tôi không?

Có, ngày giao hàng của bạn có thể được thay đổi cho đến ba (3) ngày trước ngày dự kiến. Để thực hiện thay đổi này, hãy liên hệ với nhóm Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi.

Khi nào thì đơn đặt của tôi sẽ được giao?

Với lịch trình phân phối tùy chỉnh của chúng tôi, bạn có thể chọn thời điểm đặt hàng của bạn.
Trong một số trường hợp, dịch vụ chuyển phát bên bưu điện. Đối với các bạn trong nội thành giao hàng 1-3 ngày. Đối với các bạn ở tỉnh khác thời gian giao hàng 4-5 ngày và nhóm Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi sẽ liên lạc với bạn để đích thân lên lịch cho việc gia hàng.

Tôi có được nhận hàng mới thanh toán? Tôi có được xem hàng trước khi thanh toán không?

Hiện tại công ty chúng tôi có phương thức nhận hàng rồi thanh toán. Mỗi sản phẩm đều có tem chống hàng giả. Bạn có thể kiểm tra xem hàng trước khi nhận. Thời gian đổi hàng trong vòng 7 ngày từ khi nhận được hàng

THÔNG TIN THANH TOÁN

Phương thức thanh toán nào được chấp nhận?

Chúng tôi vui lòng chấp nhận thanh toán trực tiếp, thanh toán qua thẻ ngân hàng, thanh toán COD

Khi nào Thẻ tín dụng của tôi bị tính?

Có thể có sự uỷ quyền ban đầu cho thẻ của bạn sau khi bạn gửi đơn đặt hàng trực tuyến; tuy nhiên, thẻ của bạn chỉ bị tính khi đơn đặt hàng được xử lý.

Điều gì sẽ xảy ra nếu có lỗi giá?

Chúng tôi cố gắng hết sức để cung cấp tính chính xác trong việc định giá và các thông tin sản phẩm khác được hiển thị trên trang web của chúng tôi, nhưng những sai lầm đôi khi xảy ra. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết và hủy đơn đặt hàng. Bất kỳ thanh toán ủy quyền nào cho đơn đặt hàng đó sẽ được hoàn lại ngay lập tức. Nếu bạn tìm thấy lỗi khi giao hàng, vui lòng liên hệ với nhóm Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi hoặc xem chính sách hoàn trả của chúng tôi.

ĐƠN HÀNG VÀ LẦN ĐẦU RA

Bạn làm gì với thông tin của tôi?

Chúng tôi vui lòng chấp nhận thanh toán trực tiếp, thanh toán qua thẻ ngân hàng, thanh toán COD

Làm thế nào để theo dõi đơn đặt hàng của tôi?

Có thể có sự uỷ quyền ban đầu cho thẻ của bạn sau khi bạn gửi đơn đặt hàng trực tuyến; tuy nhiên, thẻ của bạn chỉ bị tính khi đơn đặt hàng được xử lý.

Tôi có thể Hủy đơn đặt hàng của tôi?

Chúng tôi cố gắng hết sức để cung cấp tính chính xác trong việc định giá và các thông tin sản phẩm khác được hiển thị trên trang web của chúng tôi, nhưng những sai lầm đôi khi xảy ra. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết và hủy đơn đặt hàng. Bất kỳ thanh toán ủy quyền nào cho đơn đặt hàng đó sẽ được hoàn lại ngay lập tức. Nếu bạn tìm thấy lỗi khi giao hàng, vui lòng liên hệ với nhóm Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi hoặc xem chính sách hoàn trả của chúng tôi.

Bất kỳ câu hỏi chưa được trả lời?

Đăng nhập